車を持っている方の多くはオートバックスを一度は利用したことがあるのではないでしょうか？カー用品・車検や整備など、全国展開しているオートバックスは今や知らない人のほうが少ないはず。オートバックスのCMではお笑いタレントの山口 智充（ぐっさん）さんを起用しており、CMでもよく見ますね。そんなオートバックスに車買取専門店があるのはご存じでしたか？オートバックスの車買取専門店の口コミ評判はどうなのか、また、利用したことのある人のリアルな口コミをご紹介していきます。
※コチラの記事では、某口コミサイト・某一括サイト口コミ・某買取比較サイト・YAHOO知恵袋・Google各店舗の口コミ・SNS（Twitter・Instagram等）を参考に作成しています。また、お近くの店舗名をGoogle検索をするとその店舗の実際の口コミが確認できますので、お近くにオートバックスがある方は口コミ等を参考にしてみましょう！
目次
オートバックスの車買取専門店とは
オートバックスの車買取専門店は現在、埼玉県・東京都・愛知県・京都府・兵庫県・福岡県に店舗があります。専門店は全国にあるわけではありませんがネットからの査定依頼もできるため、ご存知の方は多く利用者も多いようです。専門店以外にもネットで車買取査定の依頼予約をして近くの店舗に車を持ち込むという方法もありますのでこちらを利用する人が多いようです。
オートバックスの査定力
オートバックスは特許を取得した独自の査定システムでユーザーの車の査定を行っています。
オートバックスの査定Dr.とは
オートバックスの独自の査定システムである査定Dr.とは、タブレット端末を使用した検査システムで付属の膜厚測定器を用いて塗装膜を測定や、各部品の検査項目ごとに確認を行い、車ごとの査定金額を算出しています。本部にデータを送り集積されたデータを元に査定価格を算出しているためスタッフにによって査定価格が異なることも無くしっかりと査定が行われます。また、提示された査定額は5日の価格保証があり、他社でよくある”即決しなければ減額”・”今日決めてくれるのであればこの価格で！”など営業を受ける事もないため安心できるポイントでもありますね。さらには買取りの見積書を紙媒体で提出してくれるので、後々のトラブル等も対処できます。オートバックスの査定力は安定した査定水準があり安心できることがわかりますね。
オートバックス車買取のメリット
オートバックスに車買取査定を依頼するメリットはほかに何があるのでしょうか。まず、オートバックスは大手なこともあり、知名度・店舗数ともにかなりあるためフラッと立ち寄ることもできる店でもありますよね。また車買取に関しては、オートバックスは車の引き渡しから2営業日での振り込みとなっており、一般的な車買取業者よりも早い入金となっています。
オートバックス車買取のデメリット
オートバックスのメリットについてご紹介しましたが、デメリットは何があるでしょうか。オートバックスの車買取は独自の査定基準が設けていますが、中古車専門買取店よりは査定価格が低いとも言われています。また、車買取に関しては出張での買取査定は行っていないため店舗に直接行く必要があります。多くの買取店は出張査定を行っていますが、車に不具合がある場合や、不動車となってしまうとオートバックスでは査定が受けられないですね。デメリットの最後のご紹介は、やはり店舗数が多いぶん各店舗のスタッフの対応等が悪いといった口コミが多く目につきます。また車検・整備等も対応していますが、技術力も店舗によってさまざまと悪い口コミがやや目立つといったところですね。
オートバックスを実際の利用者の口コミ評判をご紹介
オートバックスについてサービス内容・買取りのメリット・デメリットをご紹介してきましたが、オートバックスの車買取についてわかってきたのではないでしょうか？では実際に全国の各店舗を利用した方たちのリアルな口コミ評価をご紹介していこうと思います。
※コチラの記事では、某口コミサイト・某一括サイト口コミ・某買取比較サイト・YAHOO知恵袋・Google各店舗の口コミ・SNS（Twitter・Instagram等）を参考に作成しています。また、お近くの店舗名をGoogle検索をするとその店舗の実際の口コミが確認できますので、お近くにオートバックスがある方、または行く予定の店舗があればそちらの口コミ等を参考にしてみましょう！
評判の良い口コミ５選
コチラでは、オートバックスを利用した方の評価の良い口コミ５選をご紹介します。
わかりやすく良い担当さんでした！
前のライトが切れて交換に行きました。おなじタイプのものにも沢山の種類がありましたが、丁寧にそれぞれの特徴を説明していただき、とても分かりやすかったです。交換作業も10分ほどで終わってしまいました。偶然担当してくださった方が名前も同じだったこともあり 、ちょっとうれしい１日になりました(笑)
使い勝手が良い
とりあえず車用品ならここに行けば大抵のものは置いてある。スタッフの応対も丁寧だった。 特選品等、良心的な価格のモノも多く、買い物しやすい。
親切な対応をしていただき感謝です
オイル交換で利用。車種が変わったことでchoiceしたオイルが合わず、一緒に探してくださり、どのオイルが合うのか丁寧に対応いただき、量り売りまでしていただき助かりました。
タイヤ＆ホイール交換をしました
平日休日問わず客が多い。それに対して店内の店員数が足りてない印象です。ですが店員さんにもよりますが親身になって聞いてくれます。店舗スタッフによってかなり差はあるかと。
まあ、良かったかな
オートバックス系列電話鳴らしても繋がりません。前後ドライブレコーダー取り付け即日取り付け可能でした。取り付け時間２~３時間目安。店員も丁寧かつ親切でした。比較的早い時間は空いてます。おすすめ。
評判の悪い口コミ５選
コチラでは、オートバックスを利用した方の評価の悪い口コミ５選をご紹介します。
対応が悪過ぎる
取り扱いサービスを確認したく、レジ横にある受付コーナーにいた男性スタッフに声をかけたら、表情も堅く、ものすごく面倒くさそうに「やってません」の一言。サービス業としてありえない。もう使わない。
整備は頼まないほうが良い
甥っ子の付き合いで行ったのですが、整備の人の対応の悪さにびっくりしました。不具合箇所を指摘され、もう一度聞き直すと物凄い面倒くさい態度をされました。名前を晒したいぐらいです。もう2度と行きません。
対応が悪く最悪レベル
ここは、整備スタッフの態度が悪い。 横柄な態度での接客にはおどろいた！ 待ち時間も４時間くらいかかるといわれたが30分で終わり、、 急遽、店舗まで戻るはめに、、 横柄な態度は、一部のスタッフだけだと信じたい、、
スタッフの教育をし直すべき
購入しようとしたら「これ1年もちませんよ」と倍の値段のものを勧められた。 1年もたないような物を置いておくのも、高い方を売ろうとするのも、不信感しか感じない。 結局断ったら車を貶めるような発言までされてダメ押し。
無駄金を使う羽目になります
通常の使用方法をして7ヵ月でバッテリーが上がり保証を相談してみたら、テスターを使い「正常です。一度上がったらこんな数値出ないですがね～」とまるでこちらが嘘をついているように言われた 在庫を抱えているせいか放電された不良品バッテリーをつかまされる可能性が有ります バッテリー交換の際はご一考をお薦めします
一体、評判の良い買取業者ってどこなの？
やはり大手なだけあって良い口コミもあれば、悪い口コミもあり本当にオートバックスにお願いしても良いのか不安になりますよね。長年使用した愛車を買取に出すのですからしっかりと任せることができる業者に依頼したいものです！そこで買取業者をどこにしようかお悩みの方にネコ店長が独自で調査しユーザーの口コミや評判を基に、選ばれている業者ランキングを作りました！地域別に詳しく、業者それぞれの特徴や特典、どのようなサービスを提供しているのかをまとめておりますので買取業者でお悩みの方は是非、参考にしてみて下さい！
まとめ
オートバックスの車買取について詳しくご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか？やはりネットにはたくさんの口コミ評価があり、悪い評価・良い評価どちらも多く迷ってしまいますよね。それぞれの用途に合わせてオートバックスの利用を考えてみましょう。
