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【まとめ】ビッグモーター群馬店舗の口コミ評判と店舗情報一覧

「車を~売るなら~ビッグモーター♪」の佐藤隆太さんでおなじみのビッグモーターですが、ネット上ではかなりの悪評が目立っていますね!そんなビッグモーター群馬店舗の実際の評判や、買取以外のお客様対応などビッグモーターを徹底分析したいと思います!

コチラの記事では、某口コミサイト・某一括サイト口コミ・某買取比較サイト・YAHOO知恵袋・Google各店舗の口コミ・SNS(Twitter・Instagram等)・自動車業界の方(複数名)へのインタビューを参考に作成しています。

カーネクストへ丸投げしちゃいましょ

ビッグモーター群馬店の徹底分析

ビッグモーターは全国に307店舗あり、群馬にはビッグモーターが4店舗存在しています【2020年10月現在】

車買取業者の中でもガリバーに並び、大手となっています。ビッグモーターは車の買取だけではなく、販売から車検・板金・塗装・修理、自動車保険なども取り扱っていて自動車のトータルサポートを行っています。では、それらビッグモーターのサービスの技術力やスタッフの対応などはどのようになっているのでしょうか!ビッグモーター群馬店舗の徹底分析した結果をご紹介していきます!

車検費用や修理の技術力は?

車を運転する方は避けて通れない車検ですが、ビッグモーターの費用面・技術面はどうなのでしょうか。結論から言ってしまうと、ビッグモーターの車検は費用は比較的高いようです。ビッグモーターの公式ホームページに記載されていますが、基本車検料・法定費用は安く、割引価格なども考慮すると比較的安くなっています。

ですが、ココで落とし穴が!この公式ホームページに表示されている価格で車検が通るのであれば(追加作業や部品交換が一切無く、素通し)安く済みますが、ビッグモーターは基本料金が安く設定されているかわり、追加費用がかなり高いようです。何らかの追加作業が必要となれば、コース料金の案内をされます。そのコース料金が高く、結果ビッグモーターの車検は高いという仕組みになっているのです。

また車検・板金・塗装・修理に関して、ビッグモーターの技術はそれほど高くなく、様々な口コミやお話を聞いていると良い評判は見受けられません・・・。「オイル交換に行ったらベタベタな状態で戻ってきた」「必要のないオプションの過剰請求されていた」「部品代金は妥当だが技術費用がぼったくりだった」など悪い評判が目立っているのは確かなようです。

保険や店舗スタッフ対応の評判について

ビッグモーターは自動車保険の契約に関して2017年2月に問題にもなっていましたが、現状、完全に改善されているというわけではありません。やはり多少のノルマは現在も存在しているようで自動車保険の加入を強く勧められる場合もあるようです。保険が必要な方はしっかりと説明を受け、必要のない方は”きっぱりと断る”というのが大切です!

また店舗スタッフの対応については、店舗によってかなりの差があるようです。とても良い接客対応をするスタッフの方もいれば、高圧的であまりよくないといった意見も多くあります。スタッフの対応等が気になるのであれば近隣の店舗のGoogle口コミかなり参考になりますよ。

群馬にあるビッグモーター店舗のGoogle口コミや電話番号や営業時間、アクセス方法についてはこの記事を読み進めていただくと、簡単にわかりやすくまとめております!是非、参考にしてみて下さいね。
Google口コミは実際に群馬のビッグモーター店舗を利用した方のリアルな評判・口コミが寄せられていますので良い口コミから辛口なものまでたくさんあります。

群馬のビッグモーター店舗一覧

群馬にはビッグモーターが4店舗あり、新車・中古車の販売から車の買取を行っている店舗です。前橋店・高崎店・館林店は整備工場も併設しておりますので、車検やメンテナンスにも幅広く対応しています。キッズルームもあり家族連れも安心して相談ができますね。

ビッグモーター 群馬前橋店

群馬前橋店の店舗情報

  • 【住所】〒379-2121 群馬県前橋市小屋原町600-1
  • 【TEL】0120-006-290
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    県道2号沿い進むとビッグモーターの大きな看板が見えます

ビッグモーター 群馬高崎店

群馬高崎店の店舗情報

  • 【住所】〒370-2107 群馬県高崎市吉井町池1967-2
  • 【TEL】0120-050-290
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    関越自動車道、高崎ICより約25分、上信越自動車道、吉井ICより約10分の県道71号線沿い進むとビッグモーターの看板があります。

ビッグモーター 群馬館林店

群馬館林店の店舗情報

  • 【住所】〒374-0037 群馬県館林市小桑原町1057-180
  • 【TEL】0120-857-575
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    国道354号線と122号線が交わる小桑原交差点付近ビッグモータの看板が見えます。アクセスが大変便利な立地です。

ビッグモーター 群馬高崎筑縄店

群馬高崎筑縄店の店舗情報

  • 【住所】〒370-0075 群馬県高崎市筑縄町52-2
  • 【TEL】0120-663-350
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    高崎環状線沿いにあり、北高崎駅から車で約10分程度の場所にビッグモータの看板が見えます。

ビッグモーター群馬店の口コミ評判★☆

群馬にあるビッグモーターのGoogle口コミの平均評価はおおよそ【3.2となっています。
群馬の各店舗の雰囲気などそれぞれの店舗口コミ見れば、とてもよい参考になると思うので一部抜粋しコチラに掲載しています☆☆

群馬店舗の評判の良い口コミ

男性

何も決まらずに来店して車選びをしましたが店員さんが親身になって対応して頂き良い車を購入する事が出来ました!車を探している家族や知人がいたら是非紹介します!これからも宜しくお願いします!

女性

接客も丁寧で、こちらからの質問や疑問には細かに答えてくれていました。程度も価格も満足出来ましたよ。

群馬店舗の評判の悪い口コミ

男性

買取査定に来てくれて見積りを出してくれるのはいいが、いざ引き取りの際に自動車税は戻って来ないことや車になにか不具合があったらクレームでお金を請求するとのこと。何のための査定?事前に車見てるんだからクレームもなにもないでしょ。そのクレームをなしにするには1万円くらいかかるとか事前に何も説明なし。営業は車に詳しくない。

女性

車検についてです。電話で見積りもらいましたが、その金額には絶対なりません。現地で現車をみて更に見積りをつくる流れですが、些細な箇所も見積りに入れられ当初の倍以上の見積りとなりました。部品代は大したことないんですが工賃が高いんです。結果ディーラー以上に高額な見積を出してきます。舐めてるんでしょうか。
結局、他店でその半額くらいで車検を通しましたが。
不要な整備、部品交換を断るのがかなり面倒です。知識があまりない人はそのまま高額な車検を受けてしまうのでしょう。受付の女性の対応は良かったです。繰り返しますが、ネットで表示されている価格には絶対になりません。

群馬にある評判の良い業者の見つけ方

様々な口コミがありどうすればよいのか混乱してくる方もいらっしゃるかと思います。
じゃあ、良い廃車買取業者はどこ!?という方は群馬で廃車買取を行っている業者さんをランキング形式にてまとめていますのでコチラを参照ください

全国対応しているような大手業者から、群馬の地域密着型業者などそれぞれの業者が行っているサービなどをまとめていますので、皆さんが考えている条件に合う業者がすぐに見つかります

群馬の廃車業者ランキング

ビッグモーターの販売・買取の評判

ビッグモーターは大手であるため車の販売・買取ともに在庫台数も多く買取実績もかなりありますが、ビッグモータの口コミ評判を見ていると気になる疑問がたくさん出てきます。

ビッグモーターの4つの強み

ビッグモーターは全車事故歴無しと記載がありますが、ビッグモーターで車購入をしたユーザーは「購入後すぐに故障しディーラーに持っていくと事故歴があると言われた」「購入した車が事故車だった」という話をよく聞きます。

さらにはビッグモーターは金利が高いことも有名ですね。銀行のマイカーローンは金利がおおよそ0.9%~3.1%のところ、ビッグモーターは9.9%非常に金利が高いです。自動車自体安い買い物ではありませんのでそれに金利をプラスするとなると金利だけでもかなりの差が出てきますよね。

ビッグモーターは大手で知名度も高く信用できると思う方も多くいらっしゃいます。こういった問題がある中、ビッグモーターのメリットデメリットも含めご紹介していきます。

販売より買取の方が良い?

前述しました通り、ビッグモーターは金利や諸費用が高いことも含め、販売より買取の方が良いとネコ店長は思っています。

ビッグモーターは店舗数や保有在庫数もかなりありますので、自分の欲しい車に出会える可能性は高いです。ですが・・・やはり心配なのは、本体価格は安くても「買った車が事故車でした。」なんて冗談にもならないですし、そういった口コミが複数あるということは、ビッグモータの強みとして出している”全車事故歴無し”というのは信用できませんね。

ビッグモーターのメリット

ビッグモーターのメリットとしては・・・ビッグモータは店舗の拡大を続けており、在庫の確保のためにも買取強化を行っています。そのため内装・外装ともに綺麗な状態で、走行距離が少ない・高年式といった車は特に高く買取を行っているらしく、買取の評判は良いですね。

高く買取が出来る理由として挙げられるのは、やはり大型販売店などで買い取った車をそのまま自社で整備し並べることが出来るため、その分の中間マージンを無くし高く買取が出来ているのです。

またビッグモータの販売では安心BIG保証とロングRUN保証というサービスがあり、長期にわたりいつでもメンテナンスができるといった”安心感”が得られますね。車の整備の知識がない方には良いサービスです!さらにビッグモーターで購入した車は永久的にオイル交換が無料で行えるメリットもありますよ。

ビッグモーターのデメリット

ビッグモーターのデメリットとしては・・・ビッグモータの買取のお話を聞いていると提示した査定額の減額はよくあるそうで、実際に売る前でも売った後でも関わらず減額請求をされたという方の口コミをよく見ます。またネコ店長が直接被害に遭った方のお話を聞いた際、相見積もりを取っていてまだビッグモータと契約していないのに、ビッグモーターと契約していますよと言われさらに減額請求されたという話も教えてくれました。この件に関しては本当にびっくりしましたね。

この減額されるのはよくある事で、その対処法としてビッグモーターはクレーム安心保証といったようなサービスの加入を勧められます。このクレーム安心保証というのが査定時には見つけることができなかった不具合などで後から修理費等が必要になったとしても査定額の減額はせず、売主に請求しませんといった内容です。
このクレーム安心保証は公式ホームページには情報は載っておらず、店頭での契約時に加入を勧められます。

減額請求がよくあるからこそのクレーム安心保証なんでしょうね・・・。ですが、某口コミサイト・YAHOO知恵袋ではこのクレーム安心保証に加入していても減額されたという声も数多く載っていました。ここまでくると大手でも安心感というものが全くありませんね。

まとめ

群馬にあるビッグモーター店舗についてまとめましたがいかがだったでしょうか??

ネット上では悪評が目立っていますが、大手なだけあって利用者が多いのも事実です。すべてが悪いのであればここまで大手になるわけありません。ネット上の評判だけを参考にするのではな色々な情報を参考にし、自分が良いと思う業者を利用しましょう。

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