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【まとめ】ビッグモーター東京店舗の口コミ評判と店舗情報一覧

「車を~売るなら~ビッグモーター♪」の佐藤隆太さんでおなじみのビッグモーターですが、ネット上ではかなりの悪評が目立っていますね!そんなビッグモーター東京店舗の実際の評判や、買取以外のお客様対応などビッグモーターを徹底分析したいと思います!

コチラの記事では、某口コミサイト・某一括サイト口コミ・某買取比較サイト・YAHOO知恵袋・Google各店舗の口コミ・SNS(Twitter・Instagram等)・自動車業界の方(複数名)へのインタビューを参考に作成しています。

カーネクストへ丸投げしちゃいましょ

ビッグモーター東京店の徹底分析

ビッグモーターは全国に307店舗あり、東京にはビッグモーターが16店舗存在しています【2020年10月現在】

車買取業者の中でもガリバーに並び、大手となっています。ビッグモーターは車の買取だけではなく、販売から車検・板金・塗装・修理、自動車保険なども取り扱っていて自動車のトータルサポートを行っています。では、それらビッグモーターのサービスの技術力やスタッフの対応などはどのようになっているのでしょうか!ビッグモーター東京店舗の徹底分析した結果をご紹介していきます!

車検費用や修理の技術力は?

車を運転する方は避けて通れない車検ですが、ビッグモーターの費用面・技術面はどうなのでしょうか。結論から言ってしまうと、ビッグモーターの車検は費用は比較的高いようです。ビッグモーターの公式ホームページに記載されていますが、基本車検料・法定費用は安く、割引価格なども考慮すると比較的安くなっています。

ですが、ココで落とし穴が!この公式ホームページに表示されている価格で車検が通るのであれば(追加作業や部品交換が一切無く、素通し)安く済みますが、ビッグモーターは基本料金が安く設定されているかわり、追加費用がかなり高いようです。何らかの追加作業が必要となれば、コース料金の案内をされます。そのコース料金が高く、結果ビッグモーターの車検は高いという仕組みになっているのです。

また車検・板金・塗装・修理に関して、ビッグモーターの技術はそれほど高くなく、様々な口コミやお話を聞いていると良い評判は見受けられません・・・。「オイル交換に行ったらベタベタな状態で戻ってきた」「必要のないオプションの過剰請求されていた」「部品代金は妥当だが技術費用がぼったくりだった」など悪い評判が目立っているのは確かなようです。

保険や店舗スタッフ対応の評判について

ビッグモーターは自動車保険の契約に関して2017年2月に問題にもなっていましたが、現状、完全に改善されているというわけではありません。やはり多少のノルマは現在も存在しているようで自動車保険の加入を強く勧められる場合もあるようです。保険が必要な方はしっかりと説明を受け、必要のない方は”きっぱりと断る”というのが大切です!

また店舗スタッフの対応については、店舗によってかなりの差があるようです。とても良い接客対応をするスタッフの方もいれば、高圧的であまりよくないといった意見も多くあります。スタッフの対応等が気になるのであれば近隣の店舗のGoogle口コミかなり参考になりますよ。

東京にあるビッグモーター店舗のGoogle口コミや電話番号や営業時間、アクセス方法についてはこの記事を読み進めていただくと、簡単にわかりやすくまとめております!是非、参考にしてみて下さいね。
Google口コミは実際に東京のビッグモーター店舗を利用した方のリアルな評判・口コミが寄せられていますので良い口コミから辛口なものまでたくさんあります。

東京のビッグモーター店舗一覧

東京にはビッグモーターが16店舗あり、新車・中古車の販売から車の買取を行っている店舗です。青梅店・福生店・多摩店・武蔵村山店は整備工場も併設しておりますので、車検やメンテナンスにも幅広く対応しています。キッズルームもあり家族連れも安心して相談ができますね。

ビッグモーター 東京青梅店

東京青梅店の店舗情報

  • 【住所】〒198-0024 東京都青梅市新町4丁目21-3
  • 【TEL】0120-665-580
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    国道181号線青梅街道沿い、新町小学校南交差点近くにビッグモーターの看板が見えます

ビッグモーター 東京福生店

東京福生店の店舗情報

  • 【住所】〒197-0003 東京都福生市大字熊川字武蔵野1308-1
  • 【TEL】0120-887-870
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    東京環状線、国道16号線沿い五丁橋通り入口交差点にビッグモーターの看板があります。

ビッグモーター 東京多摩店

東京多摩店の店舗情報

  • 【住所】〒206-0012 東京都多摩市貝取5-3
  • 【TEL】0120-058-011
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    県道18号から少し入ったところにビッグモータの看板が見え、アクセスが大変便利な立地ですよ。

ビッグモーター 東京武蔵村山店

東京武蔵村山店の店舗情報

  • 【住所】〒208-0004 東京都武蔵村山市本町1-59-2
  • 【TEL】0120-040-550
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    都道5号線、新青梅街道沿いの本町1丁目交差点すぐそばにビッグモーター武蔵村山店がございます。

ビッグモーター 東京足立店

東京足立店の店舗情報

  • 【住所】〒121-0074 東京都足立区西加平2-1-9
  • 【TEL】0120-443-371
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    都道318号線沿いにあり、すぐ近くに首都高速の出入り口もあります。アクセス環境はばっちりです。

ビッグモーター 東京足立入谷店

東京足立入谷店の店舗情報

  • 【住所】〒121-0836 東京都足立区入谷8-8-5
  • 【TEL】0120-577-220
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    都道106号線沿いにあり、すぐ近くに首都高速の出入り口もあり、アクセス良好です。

ビッグモーター 東京江戸川店

東京江戸川店の店舗情報

  • 【住所】〒132-0011 東京都江戸川区瑞江1-19-10
  • 【TEL】0120-114-402
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    国道14号線京葉道路に面していて、車でのアクセスがとてもしやすい立地となっております。

ビッグモーター 東京環八世田谷店

東京環八世田谷店の店舗情報

  • 【住所】〒156-0056 東京都世田谷区八幡山3-38-12
  • 【TEL】0120-080-846
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    311号線環八通り沿いに進むとビッグモーターの大きな看板が見えます。

ビッグモーター 東京国立店

東京国立店の店舗情報

  • 【住所】〒186-0012 東京都国立市泉4-18-5
  • 【TEL】0120-221-230
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    都道20号線沿いにあり、すぐ近くに首都高速の出入り口もあります。高速道路を降りて車で約3分程度進むとビッグモーター国立店がございます。

ビッグモーター 東京小平店

東京小平店の店舗情報

  • 【住所】〒187-0002 東京都小平市花小金井3-30-27
  • 【TEL】0120-675-599
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    都道5号、新青梅街道沿いに店舗があり、都道15号と交わる花小金井4丁目交差点から近くにビッグモーター小平店があります。

ビッグモーター 東京立川店

東京立川店の店舗情報

  • 【住所】〒190-0022 東京都立川市錦町6-27-1
  • 【TEL】0120-884-440
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    新奥多摩街道、日野橋交差点につきますとビッグモーターの大きな看板が見えてきます。

ビッグモーター 東京練馬店

東京練馬店の店舗情報

  • 【住所】〒177-0032 東京都練馬区谷原1-1-10
  • 【TEL】0120-550-070
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    練馬高野台駅が最寄りの公共交通機関です。そちらの駅から徒歩で17分程度、チェーン店の”木曽路”の近くでございます。

ビッグモーター 東京練馬西店

東京練馬西店の店舗情報

  • 【住所】〒177-0051 東京都練馬区関町北5-9-1
  • 【TEL】0120-119-930
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    245号線新青梅街道沿いに進むとビッグモーターの看板が見えます。

ビッグモーター 東京八王子インター店

東京八王子インター店の店舗情報

  • 【住所】〒192-0013 東京都八王子市梅坪町61-1
  • 【TEL】0120-288-990
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    新滝山街道沿いにあり、道の駅入口の交差点すぐ近くにビッグモーターの大きな目印の看板が見えます。

ビッグモーター 東京八王子堀之内店

東京八王子堀之内店の店舗情報

  • 【住所】〒192-0355 東京都八王子市堀之内3-3-33
  • 【TEL】0120-776-220
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    大栗川橋南交差点のすぐ近くにあり、BOOKOFF 八王子堀之内店のすぐ隣にビッグモーター東京八王子堀之内店がございます。

ビッグモーター 東京八王子高倉店

東京八王子高倉店の店舗情報

  • 【住所】〒192-0033 東京都八王子市高倉町54-1
  • 【TEL】0120-115-670
  • 【営業時間】9:00~20:00
  • 【店舗へのアクセスについて】
    国道20号の日野バイパスのすぐ近くに八王子高倉店があります。

ビッグモーター東京店の口コミ評判★☆

東京にあるビッグモーターのGoogle口コミの平均評価はおおよそ【3.8となっています。
東京の各店舗の雰囲気などそれぞれの店舗口コミ見れば、とてもよい参考になると思うので一部抜粋しコチラに掲載しています☆☆

東京店舗の評判の良い口コミ

女性

初めての車購入で、右も左も分からなかったのですが親身になって時間もかけて最高の1台を探してくれました。たぶん5時間ぐらい話しました。
店舗もきれいで社員の方も声が大きくとても好印象でした!これからも末永く利用させて頂きます!小傷がある車両でしたが、納車時は綺麗になっていて嬉しかった。車を買うなら絶対おすすめです。

男性

過去に3台一括査定に出し、そのうち2台はビックモーターさんが最も高額で買い取ってもらったという実績があったので、事前に買い取り相場をリサーチした上で今回初めてビックモーターさん1本に絞って査定をお願いしました。
交渉の一発目は買い取り相場ラインの金額提示でしたが、こちらの本気度が伝わると(?)希望額に近づけようと頑張ってくれたと思います。
最終的には当初提示額を大幅に上回る金額で買い取ってもらえたので大変満足しています。担当者の方の説明も丁寧でガツガツしていないところに好感が持てました。

東京店舗の評判の悪い口コミ

女性

査定は、無駄に時間をかけられる。結局オークションの価格表を見せられて、今日車を置いて行けと何度もしつこく迫られた。
車に詳しくない方や気の弱い方には、おすすめしません。

男性

1人でも来たくないしましてや家族なんで紹介すらする気にもなれない。あれは店長さんかな?人を見て一瞬でこいつ金にならないと思いきや態度変えます。早く帰れと言わんばかりの対応でした。
やはりビックモーターのクチコミかどこも悪いのはあの人のような人がいるからなんでしょうね。買い物客だけでなく、これから仕事頑張ろうで入ってくる面接も対応が悪いと聞いてます実際そうでした。
ほかのビックモーターで車を買いに行った時も、予算より高いのばっかしかもいい所ひとつもない。

東京にある評判の良い業者の見つけ方

様々な口コミがありどうすればよいのか混乱してくる方もいらっしゃるかと思います。
じゃあ、良い廃車買取業者はどこ!?という方は東京で廃車買取を行っている業者さんをランキング形式にてまとめていますのでコチラを参照ください

全国対応しているような大手業者から、東京の地域密着型業者などそれぞれの業者が行っているサービなどをまとめていますので、皆さんが考えている条件に合う業者がすぐに見つかります

東京の廃車業者ランキング

ビッグモーターの販売・買取の評判

ビッグモーターは大手であるため車の販売・買取ともに在庫台数も多く買取実績もかなりありますが、ビッグモータの口コミ評判を見ていると気になる疑問がたくさん出てきます。

ビッグモーターの4つの強み

ビッグモーターは全車事故歴無しと記載がありますが、ビッグモーターで車購入をしたユーザーは「購入後すぐに故障しディーラーに持っていくと事故歴があると言われた」「購入した車が事故車だった」という話をよく聞きます。

さらにはビッグモーターは金利が高いことも有名ですね。銀行のマイカーローンは金利がおおよそ0.9%~3.1%のところ、ビッグモーターは9.9%非常に金利が高いです。自動車自体安い買い物ではありませんのでそれに金利をプラスするとなると金利だけでもかなりの差が出てきますよね。

ビッグモーターは大手で知名度も高く信用できると思う方も多くいらっしゃいます。こういった問題がある中、ビッグモーターのメリットデメリットも含めご紹介していきます。

販売より買取の方が良い?

前述しました通り、ビッグモーターは金利や諸費用が高いことも含め、販売より買取の方が良いとネコ店長は思っています。

ビッグモーターは店舗数や保有在庫数もかなりありますので、自分の欲しい車に出会える可能性は高いです。ですが・・・やはり心配なのは、本体価格は安くても「買った車が事故車でした。」なんて冗談にもならないですし、そういった口コミが複数あるということは、ビッグモータの強みとして出している”全車事故歴無し”というのは信用できませんね。

ビッグモーターのメリット

ビッグモーターのメリットとしては・・・ビッグモータは店舗の拡大を続けており、在庫の確保のためにも買取強化を行っています。そのため内装・外装ともに綺麗な状態で、走行距離が少ない・高年式といった車は特に高く買取を行っているらしく、買取の評判は良いですね。

高く買取が出来る理由として挙げられるのは、やはり大型販売店などで買い取った車をそのまま自社で整備し並べることが出来るため、その分の中間マージンを無くし高く買取が出来ているのです。

またビッグモータの販売では安心BIG保証とロングRUN保証というサービスがあり、長期にわたりいつでもメンテナンスができるといった”安心感”が得られますね。車の整備の知識がない方には良いサービスです!さらにビッグモーターで購入した車は永久的にオイル交換が無料で行えるメリットもありますよ。

ビッグモーターのデメリット

ビッグモーターのデメリットとしては・・・ビッグモータの買取のお話を聞いていると提示した査定額の減額はよくあるそうで、実際に売る前でも売った後でも関わらず減額請求をされたという方の口コミをよく見ます。またネコ店長が直接被害に遭った方のお話を聞いた際、相見積もりを取っていてまだビッグモータと契約していないのに、ビッグモーターと契約していますよと言われさらに減額請求されたという話も教えてくれました。この件に関しては本当にびっくりしましたね。

この減額されるのはよくある事で、その対処法としてビッグモーターはクレーム安心保証といったようなサービスの加入を勧められます。このクレーム安心保証というのが査定時には見つけることができなかった不具合などで後から修理費等が必要になったとしても査定額の減額はせず、売主に請求しませんといった内容です。
このクレーム安心保証は公式ホームページには情報は載っておらず、店頭での契約時に加入を勧められます。

減額請求がよくあるからこそのクレーム安心保証なんでしょうね・・・。ですが、某口コミサイト・YAHOO知恵袋ではこのクレーム安心保証に加入していても減額されたという声も数多く載っていました。ここまでくると大手でも安心感というものが全くありませんね。

まとめ

東京にあるビッグモーター店舗についてまとめましたがいかがだったでしょうか??

ネット上では悪評が目立っていますが、大手なだけあって利用者が多いのも事実です。すべてが悪いのであればここまで大手になるわけありません。ネット上の評判だけを参考にするのではな色々な情報を参考にし、自分が良いと思う業者を利用しましょう。

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