「車を~売るなら~ビッグモーター♪」の佐藤隆太さんでおなじみのビッグモーターですが、ネット上ではかなりの悪評が目立っていますね!そんなビッグモーター愛知店舗の実際の評判や、買取以外のお客様対応などビッグモーターを徹底分析したいと思います!
※コチラの記事では、某口コミサイト・某一括サイト口コミ・某買取比較サイト・YAHOO知恵袋・Google各店舗の口コミ・SNS(Twitter・Instagram等)・自動車業界の方(複数名)へのインタビューを参考に作成しています。
目次
- 1 ビッグモーター愛知店の徹底分析
- 2 愛知のビッグモーター店舗一覧
- 2.1 ビッグモーター 愛知小牧店
- 2.2 ビッグモーター 愛知名古屋鳴海店
- 2.3 ビッグモーター 愛知名古屋茶屋店
- 2.4 ビッグモーター 愛知安城店
- 2.5 ビッグモーター 愛知一宮尾西店
- 2.6 ビッグモーター 愛知大府店
- 2.7 ビッグモーター 愛知岡崎店
- 2.8 ビッグモーター 愛知春日井瑞穂通店
- 2.9 ビッグモーター 愛知豊田店
- 2.10 ビッグモーター 愛知豊橋店
- 2.11 ビッグモーター 愛知名古屋北店
- 2.12 ビッグモーター 愛知名古屋四軒家店
- 2.13 ビッグモーター 愛知名古屋中川店
- 2.14 ビッグモーター 愛知名古屋南店
- 2.15 ビッグモーター 愛知名古屋名東店
- 2.16 ビッグモーター 愛知名古屋インター店
- 2.17 ビッグモーター 愛知西尾店
- 2.18 ビッグモーター 愛知半田店
- 3 ビッグモーター愛知店の口コミ評判★☆
- 4 ビッグモーターのメリット・デメリット
- 5 まとめ
ビッグモーター愛知店の徹底分析
ビッグモーターは全国に307店舗あり、愛知にはビッグモーターが18店舗存在しています【※2020年10月現在】
車買取業者の中でもガリバーに並び、大手となっています。ビッグモーターは車の買取だけではなく、販売から車検・板金・塗装・修理、自動車保険なども取り扱っていて自動車のトータルサポートを行っています。では、それらビッグモーターのサービスの技術力やスタッフの対応などはどのようになっているのでしょうか!ビッグモーター愛知店舗の徹底分析した結果をご紹介していきます!
車検費用や修理の技術力は?
車を運転する方は避けて通れない車検ですが、ビッグモーターの費用面・技術面はどうなのでしょうか。結論から言ってしまうと、ビッグモーターの車検は費用は比較的高いようです。ビッグモーターの公式ホームページに記載されていますが、基本車検料・法定費用は安く、割引価格なども考慮すると比較的安くなっています。
ですが、ココで落とし穴が!この公式ホームページに表示されている価格で車検が通るのであれば(追加作業や部品交換が一切無く、素通し)安く済みますが、ビッグモーターは基本料金が安く設定されているかわり、追加費用がかなり高いようです。何らかの追加作業が必要となれば、コース料金の案内をされます。そのコース料金が高く、結果ビッグモーターの車検は高いという仕組みになっているのです。
また車検・板金・塗装・修理に関して、ビッグモーターの技術はそれほど高くなく、様々な口コミやお話を聞いていると良い評判は見受けられません・・・。「オイル交換に行ったらベタベタな状態で戻ってきた」「必要のないオプションの過剰請求されていた」「部品代金は妥当だが技術費用がぼったくりだった」など悪い評判が目立っているのは確かなようです。
保険や店舗スタッフ対応の評判について
ビッグモーターは自動車保険の契約に関して2017年2月に問題にもなっていましたが、現状、完全に改善されているというわけではありません。やはり多少のノルマは現在も存在しているようで自動車保険の加入を強く勧められる場合もあるようです。保険が必要な方はしっかりと説明を受け、必要のない方は”きっぱりと断る”というのが大切です!
また店舗スタッフの対応については、店舗によってかなりの差があるようです。とても良い接客対応をするスタッフの方もいれば、高圧的であまりよくないといった意見も多くあります。スタッフの対応等が気になるのであれば近隣の店舗のGoogle口コミがかなり参考になりますよ。
愛知にあるビッグモーター店舗のGoogle口コミや電話番号や営業時間、アクセス方法についてはこの記事を読み進めていただくと、簡単にわかりやすくまとめております!是非、参考にしてみて下さいね。
Google口コミは実際に愛知のビッグモーター店舗を利用した方のリアルな評判・口コミが寄せられていますので良い口コミから辛口なものまでたくさんあります。
愛知のビッグモーター店舗一覧
愛知にはビッグモーターが18店舗あり、新車・中古車の販売から車の買取を行っている店舗です。小牧店・名古屋鳴海店・名古屋茶屋店は整備工場も併設しておりますので、車検やメンテナンスにも幅広く対応しています。キッズルームもあり家族連れも安心して相談ができますね。
ビッグモーター 愛知小牧店
- 【住所】〒485-0082 愛知県小牧市村中稲荷751-1
- 【TEL】0120-336-060
- 【営業時間】9:00~20:00
- 【店舗へのアクセスについて】小牧インターそば名濃バイパス沿い進むとビッグモーター目印の看板が見えます。
ビッグモーター 愛知名古屋鳴海店
- 【住所】〒458-0801 愛知県名古屋市緑区鳴海町母呂後36
- 【TEL】0120-661-110
- 【営業時間】9:00~20:00
- 【店舗へのアクセスについて】国道1号線沿いにビッグモーター愛知名古屋鳴海店がございます。
ビッグモーター 愛知名古屋茶屋店
- 【住所】〒455-0851 愛知県名古屋市港区東茶屋4丁目38番
- 【TEL】0120-883-360
- 【営業時間】9:00~20:00
- 【店舗へのアクセスについて】イオンモール名古屋茶屋店すぐ近くにビッグモータの看板が見え、アクセスが大変便利な立地ですよ。
ビッグモーター 愛知安城店
- 【住所】〒446-0045 愛知県安城市横山町下管池8-1
- 【TEL】0120-833-220
- 【営業時間】9:00~20:00
- 【店舗へのアクセスについて】県道47号線と48号線の交差点にビッグモータの看板が見え、ファッションセンターしまむら三河安城店のすぐ隣に安城店があります。
ビッグモーター 愛知一宮尾西店
- 【住所】〒494-0007 愛知県一宮市小信中島仁井西29-1
- 【TEL】0120-756-660
- 【営業時間】9:00~20:00
- 【店舗へのアクセスについて】県道18号線沿いにあり、大通りに面しているのでアクセスが大変便利な立地ですよ。
ビッグモーター 愛知大府店
- 【住所】〒474-0036 愛知県大府市月見町5丁目144
- 【TEL】0120-224-460
- 【営業時間】9:00~20:00
- 【店舗へのアクセスについて】国道155号線沿いにビッグモーター愛知大府店があり、とてもアクセスしやすい立地です。
ビッグモーター 愛知岡崎店
- 【住所】〒444-0917 愛知県岡崎市日名西町4-14
- 【TEL】0120-629-619
- 【営業時間】9:00~20:00
- 【店舗へのアクセスについて】県道56号線沿いに進むとビッグモータの看板が見えます。
ビッグモーター 愛知春日井瑞穂通店
【住所】〒486-0845 愛知県春日井市瑞穂通3-95
【TEL】0120-115-070
【営業時間】9:00~20:00
【店舗へのアクセスについて】国道19号線沿いにビッグモーター愛知春日井瑞穂通店があります。
ビッグモーター 愛知豊田店
【住所】〒471-0052 愛知県豊田市逢妻町4丁目59-9
【TEL】0120-883-990
【営業時間】9:00~20:00
【店舗へのアクセスについて】国道155号線沿いに進むとビッグモーターの目印となる大きな看板が見えます。
ビッグモーター 愛知豊橋店
【住所】〒440-0086 愛知県豊橋市下地町瀬上25-1
【TEL】0120-551-180
【営業時間】9:00~20:00
【店舗へのアクセスについて】国道1号線沿いにあり、ガリバーR1豊橋店のすぐ向かいにビッグモーター目印の看板があります。
ビッグモーター 愛知名古屋北店
【住所】〒481-0045 愛知県北名古屋市中之郷神明2
【TEL】0120-640-099
【営業時間】9:00~20:00
【店舗へのアクセスについて】春日井稲沢線沿いにあり中之郷南交差点からすぐのところにビッグモーター愛知名古屋北店がございます。
ビッグモーター 愛知名古屋四軒家店
【住所】〒463-0034 愛知県名古屋市守山区四軒家1丁目1201
【TEL】0120-775-830
【営業時間】9:00~20:00
【店舗へのアクセスについて】県道214号線沿いにあり、すぐ近くに高速道路の出入り口もあります。
ビッグモーター 愛知名古屋中川店
【住所】〒454-0921 愛知県名古屋市中川区中郷2丁目29
【TEL】0120-600-830
【営業時間】9:00~20:00
【店舗へのアクセスについて】県道29号や107号付近に店舗があり、アクセスが大変便利な立地です。
ビッグモーター 愛知名古屋南店
【住所】〒457-0863 愛知県名古屋市南区豊3丁目41-11
【TEL】0120-022-270
【営業時間】9:00~20:00
【店舗へのアクセスについて】東海通沿いにあり、高速道路を降りて車で約5分程度進むとビッグモーター愛知名古屋南店の看板があります。
ビッグモーター 愛知名古屋名東店
【住所】〒465-0055 愛知県名古屋市名東区勢子坊3丁目1104
【TEL】0120-185-880
【営業時間】9:00~20:00
【店舗へのアクセスについて】県道219号線沿いに店舗があり、アクセスが大変便利な立地ですよ。
ビッグモーター 愛知名古屋インター店
【住所】〒480-1151 愛知県長久手市久保山1928
【TEL】0120-887-070
【営業時間】9:00~20:00
【店舗へのアクセスについて】名古屋長久手線沿いにあり、AOKIグリーンロード店の道路の向かい側にビッグモーター愛知名古屋インター店がございます。
ビッグモーター 愛知西尾店
【住所】〒445-0802 愛知県西尾市米津町蓮台51-1
【TEL】0120-223-050
【営業時間】9:00~20:00
【店舗へのアクセスについて】県道12号線の米津駅西交差点のすぐ近くにビッグモーター愛知西尾店があります。
ビッグモーター 愛知半田店
【住所】〒475-0805 愛知県半田市浜田町1-71
【TEL】0120-006-190
【営業時間】9:00~20:00
【店舗へのアクセスについて】国道247号線沿いにあり、祢宜町信号から乙川駅方面に南へ約350メートル進むとビッグモーター愛知半田店があります。
ビッグモーター愛知店の口コミ評判★☆
愛知にあるビッグモーターのGoogle口コミの平均評価はおおよそ【3.8】となっています。愛知の各店舗の雰囲気などそれぞれの店舗口コミ見れば、とてもよい参考になると思うので一部抜粋しコチラに掲載しています☆☆
愛知店舗の評判の良い口コミ
お客様の声
お店の評判は賛否両論あるようですが、今回担当して頂いた方はとても親切な接客をしてくれました!買取金額はどこよりも高く、さらには次の車も条件に合う車を一緒に探してくれてとても満足できました!購入した車もとても綺麗に仕上げてもらい毎日のドライブが楽しくて仕方ないです!また車のことで相談があれば1番にご連絡させて頂きます!
お客様の声
下取りの相談で来店しました。まずは入り口で手指の消毒を。時期が時期なので一安心♪そして店長さんに対応して頂き、下取り金額も他社さんより頑張ってくれました!乗り換えも親身になって頂けたので今後も相談していこうと思います!
愛知店舗の評判の悪い口コミ
お客様の声
星ひとつもつけたくない。走行距離もそんなに多くない車を購入しましたが、保証がついてるだの言っていたのにすぐ不具合等が出ても見るだけで保証外だと言って費用はこちらが払わないといけない。部品を取り寄せると言うくせに何ヵ月もほったかされる。点検に行くと足回りに問題があるだの言ってこちらの不安を掻き立てて、すぐ修理が必要と言う。購入してからそんなにたってないのにここはそれを売ったのか聞きたかったくらい。
保証は何かと理由をつけて使わせてくれない。別の整備工場で見てもらったらこんなのすぐ修理するほどじゃないと言われました。以前乗っていた車を売ったときも足回りがダメなのでこのまま走行すると事故が起きるとか言われて、高い見積もりを見せてきた。流れでここで購入したが、今になって思うと買い換えをさせるため大袈裟に言ったんじゃないかと思った。ここは本当にお勧めしません。最悪なところで車を購入したことを本当に後悔してます。
お客様の声
車売却のため一括見積もりサイトで問い合わせ。どこよりも早く、電話がかかってきて、スケジュールを決めました。査定してもらいましたが、他のところも見積もり予定なので、、、と後日連絡という形にしたいと伝えたのですが、担当の方に、他と比べて、もしうちが1番高かったとしても、後日、今回の値段では買い取れません。他のところの買取額が安かったからと、うちに来られても、正直、社としては嬉しく無い。なので、今日決めてください。との事でした。
・・・何のために一括見積もりサイトに登録してるのか?一括見積もりサイトからの問い合わせだと分かっていて、他と比較するな?意味不明です。
ビッグモーターのメリット・デメリット
ビッグモーターは大手であるため車の販売・買取ともに在庫台数も多く買取実績もかなりありますが、ビッグモータの口コミ評判を見ていると気になる疑問がたくさん出てきます。
ビッグモーターは全車事故歴無しと記載がありますが、ビッグモーターで車購入をしたユーザーは「購入後すぐに故障しディーラーに持っていくと事故歴があると言われた」「購入した車が事故車だった」という話をよく聞きます。さらにはビッグモーターは金利が高いことも有名ですね。銀行のマイカーローンは金利がおおよそ0.9%~3.1%のところ、ビッグモーターは9.9%と非常に金利が高いです。自動車自体安い買い物ではありませんのでそれに金利をプラスするとなると金利だけでもかなりの差が出てきますよね。ビッグモーターは大手で知名度も高く信用できると思う方も多くいらっしゃいます。こういった問題がある中、ビッグモーターのメリットデメリットも含めご紹介していきます。
販売より買取の方が良い?
前述しました通り、ビッグモーターは金利や諸費用が高いことも含め、販売より買取の方が良いと思っています。ビッグモーターは店舗数や保有在庫数もかなりありますので、自分の欲しい車に出会える可能性は高いです。ですが・・・やはり心配なのは、本体価格は安くても「買った車が事故車でした。」なんて冗談にもならないですし、そういった口コミが複数あるということは、ビッグモータの強みとして出している”全車事故歴無し”というのは信用できませんね。
ビッグモーターのメリット
ビッグモーターのメリットとしては・・・ビッグモータは店舗の拡大を続けており、在庫の確保のためにも買取強化を行っています。そのため内装・外装ともに綺麗な状態で、走行距離が少ない・高年式といった車は特に高く買取を行っているらしく、買取の評判は良いですね。高く買取が出来る理由として挙げられるのは、やはり大型販売店などで買い取った車をそのまま自社で整備し並べることが出来るため、その分の中間マージンを無くし高く買取が出来ているのです。またビッグモータの販売では安心BIG保証とロングRUN保証というサービスがあり、長期にわたりいつでもメンテナンスができるといった”安心感”が得られますね。車の整備の知識がない方には良いサービスです!さらにビッグモーターで購入した車は永久的にオイル交換が無料で行えるメリットもありますよ。
ビッグモーターのデメリット
ビッグモーターのデメリットとしては・・・ビッグモータの買取のお話を聞いていると提示した査定額の減額はよくあるそうで、実際に売る前でも売った後でも関わらず減額請求をされたという方の口コミをよく見ます。直接被害に遭った方のお話を聞いた際、相見積もりを取っていてまだビッグモータと契約していないのに、ビッグモーターと契約していますよと言われさらに減額請求されたという話も教えてくれました。この件に関しては本当にびっくりしましたね。
この減額されるのはよくある事で、その対処法としてビッグモーターはクレーム安心保証といったようなサービスの加入を勧められます。このクレーム安心保証というのが査定時には見つけることができなかった不具合などで後から修理費等が必要になったとしても査定額の減額はせず、売主に請求しませんといった内容です。
※このクレーム安心保証は公式ホームページには情報は載っておらず、店頭での契約時に加入を勧められます。
減額請求がよくあるからこそのクレーム安心保証なんでしょうね・・・。ですが、某口コミサイト・YAHOO知恵袋ではこのクレーム安心保証に加入していても減額されたという声も数多く載っていました。ここまでくると大手でも安心感というものが全くありませんね。
まとめ
愛知にあるビッグモーター店舗についてまとめましたがいかがだったでしょうか??ネット上では悪評が目立っていますが、大手なだけあって利用者が多いのも事実です。すべてが悪いのであればここまで大手になるわけありません。ネット上の評判だけを参考にするのではな色々な情報を参考にし、自分が良いと思う業者を利用しましょう。